Disponibilidade refere-se à capacidade de um usuário de um sistema/infraestrutura acessar, incluir ou modificar informações existentes, assegurando a integridade das operações realizadas em qualquer intervalo de tempo.
Por definição uma estrutura de Alta Disponibilidade é aquela que utiliza mecanismos de detecção, recuperação e mascaramento de falhas, visando manter o funcionamento dos serviços durante o máximo de tempo possível.