BPM
Published on Apr 21, 2017
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PROCESSO
è un insieme di attività interrelate, svolte all'interno dell'azienda, che creano valore trasformando delle risorse (
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il processo aziendale (o business process) è un insieme di attività interrelate, svolte all'interno dell'azienda, che creano valore trasformando delle risorse (input del processo) in un prodotto finale (output del processo) a valore aggiunto, destinato ad un soggetto interno o esterno all'azienda (cliente). Il processo è teso al raggiungimento di un obiettivo aziendale, determinato in sede di pianificazione, se questa è presente.
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PROCESS MAPPING
METODOLOGIE
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