1 of 13

Slide Notes

DownloadGo Live

Brainstorm Communicatie Kraampakket

Published on Nov 18, 2015

No Description

PRESENTATION OUTLINE

BRAINSTORM

EXCELLENTE DIENSTVERLENING 'GEBOORTE'


Brainstormen is een creativiteitstechniek met als doel snel, veel nieuwe ideeën te genereren. Tijdens de brainstorm worden waardeoordelen over de geopperde ideeën uitgesteld totdat alle ideeën zijn opgesomd.

Photo by kevin dooley

Untitled Slide

  • Geen kritiek
  • Aandacht op kwantiteit
  • Wilde ideeen zijn welkom
Photo by schermpeter42

PROCES

  • Voorbereiding en introductie
  • Eerst: zoveel mogelijk losse ideeën genereren
  • Daarna: ideeen clusteren
  • Evaluatie en vervolg

ONDERWERPEN

  • Communicatie kraampakket
  • Creeëren Wow-momenten 'tijdlijn geboorte'
Photo by call_me_eli

AGENDA

  • 12.10 Introductie brainstorm (5 min)
  • 12.15 Brainstorm communicatie doelstellingen (10+15 min)
  • 12.40 Brainstorm communicatiemiddelen (10+10 min)
  • 13.00 Introductie tijdlijn (5 min)
  • 13.05 brainstorm wow-momenten tijdlijn (10+10 min)

DEEL 1

COMMUNICATIE KRAAMPAKKET
Photo by elcovs

WAT WILLEN WE BEREIKEN?

  • Kennis: wat moet de doelgroep weten?
  • Houding: wat moet de doelgroep denken?
  • Gedrag: wat moet de doelgroep doen?
Photo by JogiBaer2

HOE GAAN WE DEZE DOELSTELLINGEN BEREIKEN?

  • Boodschap
  • Communicatiemiddelen
  • Timing
  • (inhoud kraampakket?)

DEEL 2

HOE EN WANNEER OVERTREFFEN WE DE VERWACHTINGEN OP DE TIJDLIJN GEBOORTE?

OK VS WOW

  • Op welk moment willen we de verwachtingen overtreffen?
  • Hoe doen we dat?
  • Maar ook:Wanneer is voldoende goed genoeg?

HOE?

  • Standaardoplossingen
  • (Ruimte voor) maatwerk
Photo by kugel

NIETS VERGETEN?

Photo by jinterwas