Consultoría Organizacional

¿Qué es la consultoría?

Proceso de asesoramiento para la mejora del funcionamiento de una empresa o institución

¿Para qué sirve?

• Asesora
• Garantiza la calidad
• Detecta errore
• Mide la viabilidad
• Evalúa los resultados
• Aumenta el rendimient

¿Cómo funciona?
Se trata de procedimientos de análisis, evaluación y detección de errores dentro de las organizaciones. A su vez, proponen soluciones y líneas de mejora para corregir las deficiencias existentes.

tipos de consultoría

• De sistemas de gestión de calidad
• De revención de riesgos laborales
• De recursos humanos
• Administrativa
• Financieraa

¿quiénes la realizan?

Requiere de una gran profesionalidad y conocimientos

¿Y cuál es la actividad del psicólogo en la consultoría?

Asesoría en la solución de conflictos y problemas de la organización, de la cual se espera la elaboración e implementación de estrategias políticas y programas de desarrollo en la empresa.

El psicólogo debe:

• Realizar un diagnóstico sobre el subsistema requerido dentro de la empresa.
• Dar a conocer a la empresa información y l tipo de instrumento que se utilizar

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• Definir el crornograma de actividades a realizar.
• Dar inicio a la consultoría con base a los subsistemas acordados.
• Trabajar con la información levantada, analizar dichos datos, emitir resultados e identificar las necesidades de mejora que requiera la empresa

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• Emite el informe.
• Dar a conocer los resultados
• Se cierra la consultoría, realizando una evaluación del procedimiento realizado y la satisfacción del cliente

Puede intervenir en las distintas áreas funcionales de la organización, siendo las más relevantes: las áreas de recursos humanos, investigación comercial y marketing, producción y operaciones y a nivel de alta gerencia.

Planear, organizar y dirigir las actividades humanas y las relaciones laborales dentro de la organización, el cual comprende la admisión, la evaluación, la compensación, la retención y el desarrollo de las personas.

El Psicólogo le
ofrecerá al Empresario, por ejemplo, no la
Evaluación del Potencial, la Capacitación o la
Consultaría en sí misma, sino los beneficios que la
implementación de estas prácticas le reportará a la
empresa para el alcance de sus objetivos.

Referencias

• Díaz, M. (2000). ¿Qué puede ofrecerle el psicólogo a la empresa? Revista Cubana de Psicología, 17(2), 194-202
• CTMA consultores. (Octubre 2019). ¿Qué es la consultoría organizacional de empresa? https://ctmaconsultores.com/consultoria-organizacional/
• Arroyo, M. & Crespo, L. (2018). Manual de servicios de consultoría en psiología organizacional para CPsA. Pontificia Unversidad Católica del Ecuador.

REALIZADO POR: DIANA gUADALUPE AHUMADA LUQUIN