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EL TRANSPORTE MARÍTIMO
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PRESENTATION OUTLINE
1.
LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE MARÍTIMO
GeSTION DE EMPRESAS TURÍSTICAS DE INTERMEDIACIÓN
Photo by
Quino Al
2.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
TIPOLOGÍA Y CARACTERÍSTICAS
PUERTOS
PRINCIPALES PRODUCTOS QUE OFERTAN
PRINCIPALES TARIFAS, IMPUESTOS Y COMISIONES
NORMATIVA VIGENTE DEL TRANSPORTE MARÍTIMO
DERECHOS Y DEBERES DE USUARIOS Y TRANSPORTISTAS
3.
TIPOLOGÍA Y CARACTERÍSTICAS
SIGLO XIX: Movimiento migratorio entre Europa a América
SIGLO XX: Pasajero o viajero por simple placer
CRISIS DEBIDO A LA COMPETENCIA
AÑOS 50: Disminuye el tráfico marítimo
AÑOS 60-70: Nuevas compañías, se extiende la oferta turística
TURISMO DE CRUCEROS: transporte marítimo + ocio. Evolución desde 1993.
Photo by
joseanmomo
4.
PUERTO: lugar de la costa que ofrece seguridad a las naves a la hora de atracar los barcos. Se realizan operaciones de tráfico y carga.
Photo by
~Oryctes~
5.
PARTES ESENCIALES DE UN PUERTO
Construcciones de protección y atraque
Estación marítima o edificios centrales
Servicios portuarios de abastecimiento
Almacenes frigoríficos
Astilleros
6.
PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LAS COMPAÑÍAS MARÍTIMAS
Barco como medio de transporte (agencias minoristas)
Barco como medio de transporte básico (productos combinados - agencias mayoristas y minoristas)
Barco como medio de transporte complementario
Crucero como producto integral, marítimo, fluvial o lacustre
Chárter náuticos: embarcaciones deportivas
Photo by
Joshua Hoehne
7.
LÍNEA REGULAR TRANSOCEÁNICA
Es la más afectada por la competencia del transporte áereo
Cruceros turísticos o ‘’Air Sea’’
Principal compañía: Cunard.
Photo by
Tips For Travellers
8.
LÍNEA REGULAR CONTINENTAL: FERRYS
Trasladan mercancías, vehículos o personas en el menor tiempo posible
Modalidades de butaca, camarote múltiple o privado
Servicios de corta distancia y a gran velocidad
Compañías: del estado, mixtas o privadas
Photo by
wiizardhp
9.
CRUCEROS: DEFINICIÓN
Transporte acuático no regular ofrecido como paquete turístico a la oferta o demanda
Servicios incluidos en el precio
Itinerario circular y puertos turísticos
Gran cantidad de servicios a bordo
Photo by
Don McCullough
10.
CRUCEROS
La CUBIERTA: cuanto más alta, más cara
El MOVIMIENTO: menor en el centro y abajo
NO se hacen distinciones entre clientes
TRIPULACIÓN: espacio privado
Photo by
Don McCullough
11.
CRUCEROS:
PRINCIPALES NAVIERAS
Photo by
Don McCullough
12.
CARNIVAL CORPORATION
CARNIVAL CRUISE LINE (23 barcos, idioma: inglés)
HOLLAND AMERICAN LINE (14 barcos, idioma: inglés)
COSTA CRUCEROS (15 barcos, bandera italiana)
PRINCESS CRUISES (‘’Personal Choice Cruising’’)
WINDSTAR CRUISES (cruceros de vela)
CUNARD LINE (+190 barcos)
Photo by
Thank You (20,5 millions+) views
13.
STAR CRUISES
Este asiático, comercializa con 4 barcos
NCL CRUCEROS: ‘’Crucero a su aire’’
ORIENT LINES
Photo by
wrblokzijl
14.
ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL
ROYAL CARIBBEAN (para parejas y niños)
CELEBRITY CRUISES (obras de arte)
PULLMANTUR CRUCEROS (compañía española, todo incluido)
AZMARA CRUISES (cruceros de lujo)
Photo by
CLOTXA
15.
OTRAS COMPAÑÍAS
MSC CRUCEROS
DISNEY CRUISE LINE
CRUCEROS AUSTRALIS
CRYSTAL CRUISES
SEABURN
STAR CLIPPER
Photo by
Christian Lambert
16.
CRUCEROS MARÍTIMOS POR EL MEDITERRÁNEO
Photo by
Michele Bitetto
17.
MEDITERRÁNEO
Temporada: marzo/octubre
Duración: 7 días
Puertos: Italia, España, Grecia, Francia, Turquía
Destino: occidental u oriental
ATLÁNTICO + MEDITERRÁNEO
18.
CRUCEROS POR EL NORTE DE EUROPA
Photo by
Shot by Cerqueira
19.
FIORDOS NORUEGOS Y CAPITALES BÁLTICAS
Temporada: mayo/junio
Duración: 7 días
Puertos: Dinamarca, Holanda, Gran Bretaña y Suecia
Múltiples destinos
20.
CRUCEROS POR EL CARIBE
Photo by
Luca Calderone
21.
CARIBE
Cualquier época
Duración variada (7 días)
Puertos: Estados Unidos, Barbados, República Dominicana y Cuba
Destinos: Islas Antillas, costa Maya, Las Bermudas...
22.
CRUCERO POR EL MAR ROJO Y DUBÁI: DURANTE TODO EL AÑO, DURACIÓN DE 7 DÍAS Y EL PUERTO DE SALIDA ES DUBÁI
Photo by
Sgt. Pepper57
23.
CRUCEROS EXÓTICOS
NUEVAS RUTAS
Photo by
Amelie & Niklas Ohlrogge
24.
LOS CONTRASTES DE LA CULTURA OCCIDENTAL
TEMPORADA: todo el año
DURACIÓN: a partir de 7 días
PUERTOS: Emiratos Árabes, China, Tailandia, Singapur, Vietnam
Por Oriente Medio o por el lejano oiente
25.
CRUCEROS POR ALASKA Y LA ANTÁRTIDA
Photo by
SltCnmg
26.
ALASKA/ANTÁRTIDA
Temporada: junio/septiembre
Duración: 7 días
Puertos: Canadá y EEUU
27.
CRUCERO TRANSOCEÁNICOS: entre el continente europeo y americano, salidas durante todo el año
Photo by
Colin Watts
28.
GRANDES VIAJES Y VUELTAS AL MUNDO: salen en el mes de enero, dura de 1 a 3 meses. La clásica naviera es Cunard
Photo by
Al Soot
29.
CRUCEROS FLUVIALES Y LACUSTRES
PRINCIPALES NAVIERAS
Photo by
Ralph Earlandson
30.
Las principales diferencias con el marítimo: capacidad, duración, escalas y atraca en el centro de la ciudad
31.
PRINCIPALES COMPAÑÍAS
CROISIEUROPE (25 barcos, idioma: francés)
POLITOURS RIVERS CRUISES (España, pensión completa)
PANAVISIÓN CRUCEROS FLUVIALES (Europa, Rusia, Canadá y EEUU)
Se realizan en los grandes ríos de Europa (Danubio)
En España el más común es el Guadalquivir
32.
CRUCEROS LACUSTRES
Grandes lagos
Excursiones día completo
Pernoctar en el barco
Photo by
Diego Marín
33.
CHÁRTER NÁUTICO, CRUCEROS PRIVADOS O YACHTING
EMBARCACIONES DEPORTIVAS/CRUCEROS PRIVADOS
Photo by
AegirPhotography
34.
COMPAÑÍAS DE ALQUILER DE BARCO
LE BOAT (permiso de navegación)
NICOLS (Francia y Portugal)
NÁUTICA GROUP (alquiler de veleros en España, se necesita licencia)
SEAWIDE YACHTS (alquiler de goletas de lujo)
35.
CRUCEROS COMBINADOS CON OTROS SERVICIOS
Cruceros con estancia en tierra (antes o después): Venecia, Barcelona, Londres
Crucero para realizar inmersiones subnamirnas: Maldivas, Tailandia
Cruceros de investigación y expedición (el MV Aqua, por el Amazonas)
Photo by
Artak Petrosyan
36.
TARIFAS, COMISIONES, IMPUESTOS Y TASAS
Photo by
Erprofe
37.
BILLETES DE FERRY - compañías/navieras (aprobación gubernamental)
VIAJE COMBINADO - precio global (transporte acuático) Comisión para las AAVV del 14% al 20%
Transporte acuático como excursión. Comisión/Abonarle parte fija
Viaje combinado/paquete turístico. AAVV mayoristas: precio final + comisión de embarque. Minoristas: comisión del 14% al 20%
38.
CONDICIONES DEL TRANSPORTE
Documentación (pasaporte, DNI, menores)
Salud
Equipaje (incluido)
Itinerario y visitas (posibles cambios)
Guías acompañantes
Gastos anulación/cancelación (100%)
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hjl
39.
CONDICIONES DEL TRANSPORTE
Tarjetas de crédito (a la llegada)
Régimen alimenticio/TODO incluido
Acceso al restaurante
Photo by
hjl
40.
NORMATIVA VIGENTE DEL TRANSPORTE MARÍTIMO
ESPAÑA: Ley 27/1992; Real Decreto 1466/1997; Real Decreto 1036/2004
EUROPA: Directiva 98/41/CE; Directiva 98/18/CEE
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Bill Oxford
41.
DERECHOS Y DEBERES DE USUARIOS Y TRANSPORTISTAS
Datos personales
Equipaje (20kg)
Embarque/Check-in
NO animales de compañía
Camarotes
Simulacro de emergencia
Excursiones facultativas
Zona de fumadores
Pago a bordo de extras
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Mark Fischer
42.
CONCLUSIÓN
Medio tranquilo
Oferta muy personalizada
Continúa en desarrollo
Mejoras en las embarcaciones
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Miltiadis Fragkidis
43.
¡MUCHAS GRACIAS!
TRABAJO REALIZADO POR: CLAUDIA SERVÁN GIL. GRADO EN TURISMO-UCA
Claudia Servan
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