EL GOBIERNO

El Gobierno Electrónico representa el uso de las Tecnologíasde la Información, específicamente de Internet.

Con el objeto de brindar servicios públicos más efectivos, convenientes, económicos, y fundamentalmente, orientados a los clientes.

El empleo de esta tecnología deberá impactar favorablemente en la relación de las organizaciones gubernamentales con los ciudadanos.

El "e-gobierno" debe ser una herramienta estratégica de los gobiernos debido a su importante contribución en cuanto a:

CONTRIBUCIÓN

• Reducir Costos.
• Mejorar la eficiencia.
• Cumplir con las expectativas de los ciudadanos.
• Facilitar el desarrollo económico.

GOBERNANZA

Las posibilidades para la participación social en los asuntos públicos y en la toma de decisiones políticas son fortalecidas por las TICS.

Originando lo que se conoce como "Gobernanza Electrónica".

La cual propone una estructura organizacional basada en el modelo de Red.

Representan un potencial para promover redes electrónicas en el espacio urbano.

Garantizar una mayor interactividad entre los actores locales.

Transformar la gestión pública en beneficio de la transparencia administrativa.

Ampliación de la participación pública.

Fortalecimiento de la Democracia
Local.

ADMINISTRACIÓN

Una nueva forma de gestión pública basada en el uso interactivo de las tecnologías de la Información y la comunicación.

Con el objetivo de prestar mejores servicios a los ciudadanos.

CARTA IBEROAMERICANA

Inspirada en los principios de Igualdad, Legalidad, Conservación, Transparencia, Accesibilidad,

Proporcionalidad, Responsabilidad y Adecuación Tecnológica...

Pretende establecer los conceptos y elementos que conforman el Gobierno Electrónico.

Los criterios que conforman el derecho de los ciudadanos a interactuar en forma electrónica con sus gobiernos.

Dirigir vía electrónica todo tipo de escritos, recursos, reclamaciones y quejas a los Gobiernos y Administraciones Públicas.

Realizar por medios electrónicos todo tipo de pagos, presentar y liquidar impuestos y cualquier otra clase de obligaciones.

Recibir por medios electrónicos notificaciones.

Acceder por medios electrónicos a la información administrativa general.

Acceder electrónicamente a los expedientes para conocer el estatus de los trámites.

Acceder por medios electrónicos a información de alto valor.