FRÅGA 2

KONSUMENTKÖPLAGEN

• Rättigheter
• Regler
• Vad som kan krävas

VILKA VARAOR GÄLLER LAGEN?

• köp av lösa saker
• byte av lösa saker
• beställning av en vara som ska tillverkas

Köpt vara i butik

• Öppet köp
• Bytesrätt
• Garanti
• Reklamation

VILKA VAROR GÄLLER DET INTE?

Om du handlat av en privatperson

• Konsumentlagstiftningn gäller ej
• Köplagen
• Överenskommelse
• Varan kan ändå anses felaktig om
• Tänk på att avtala om ångerrätt

Om du köpt online

• Avbeställning
• Ångerrätt på internet
• Telefonförsäljning