Planeación estratégica. Objetivos

Derivación de objetivos

• Es de gran interés en el ámbito empresarial
• Esencial en la formulación estratégica
• Reduce la incertidumbre del futuro
• Es uno de los pilares en que se apoya la estrategia empresarial.

Un objetivo organizacional sirve para:

• Asignar responsabilidades.
• Planificar acciones.
• Orientar procesos.
• Medir resultados.

Caracteristicas de los objetivos

• Indicar acciones a lograr.
• Se expresan como resultados finales y no como tareas.
• Representan el fin hacia donde está encaminada la actividad de la empresa.

Classification by topics or busines areas

• Strategic objectives: Build an advantageous position against your competitors.
• Financial objectives: Establish a sound financial situation, base on sales growth, cost reduction and improved shareholder profitability.

Classification as time
Long-term goals: Goals to 5 or more years.
Medium-term Objectives: Goals to 1 or 2 year.
Short-term goals: Goals in 6 or less months.

Clasificación según áreas de la organización.
Mercadotecnia: Crecimiento del mercado.
Producción: Pronósticos de la demanda.
Recursos humanos: Capacitaciones, relaciones industriales.

La gerencia por objetivos.
Apunta hacia el aumento del desempeño mediante la alineación de las obligaciones de los colaboradores con los objetivos de la organización.

Principios de la gerencia por objetivos:

• Conexión en cascada de los objetivos y metas de la organización.
• Objetivos específicos para cada colaborador.
• Toma de decisiones participativa.
• Periodo de tiempo explícito.
• La evaluación de desempeño y provisión de retroalimentación.

Objetivos inteligentes "SMART"

• Specific
• Measurable
• Archievable
• Realistic
• Time-related

Specific
In defining an objective, no doubt should be allowed to be interpreted. The more detailed the objective, the better your understanding and the greater the chances of it being achieved.

Measurable
Should be able to be transformed into a goal so that it is easy to validate that it has been achieved

Achievable

Realistic
Each objective carries risks that must be carefully calculated.

Time-related
Every objective must have a delivery date, a deadline to be archived which allows the person in charge to restructure it depending on the time remaining to achieve it.

Establecimiento de objetivos
Exige un proceso de síntesis basado en las herramientas de análisis.

Este proceso se divide en tres partes:

• Establecimiento de la dirección estratégica "Matriz SPACE"
• Formulación de objetivos "Matrz DOFA, Matriz BGC, Matriz McKinsey-GE"
• Selección y reducción de objetivos "Matriz QSPM, Matriz Saaty"

Matriz SPACE
Es usada para determinar qué objetivos estratégicos debe emprender una compañía.

Se divide en cuatro cuadrantes.

• Agresivo
• Conservador
• Defensivo
• Competitivo

Esta funciona a partir de dos dimensiones estratégicas internas y externas para determinar la posición de la organización en el mercado.

Dimensión estratégica interna
"Fortaleza financiera (FF)
Ventaja competitiva (VC)"
Dimensión estratégica externa
"Estabilidad del entorno (EE)
Fortaleza de la industria (FI)

Matriz para la formulación de objetivos

El establecimiento de las estrategias de negocios exige un proceso de síntesis basado en las herramientas de análisi previas.

La matriz FODA

Objetivos FO "Maximax"
Potencialmente es la estrategia de mas exito.
Objetivos DO "Minimax"
Es una estrategia de desarrollo que ayudará a superar las debilidades.
Objetivos FA "Maximini"
Es una estrategia que pretende aprovechar las fortalezas.
Objetivos DA "Minimini"
Pretende establecer una estrategia para disminuir las debilidades y evitar las amenazas.

Matriz BGC
La matriz crecimiento-participación es fundamentalmente una herramienta de diagnóstico para establecer la posición competitiva de un negocio.

Matriz de vulnerabilidad McKinsey-GE

Es una guía estratégica para saber el posicionamiento que tiene una unidad de negocio y ayudar a tomar decisiones acerca de potenciar o no a la inversión de esta.

Matriz QSPM
Es un modelo de matriz cuantitativa de planeación estratégica.
Proporciona un método analítico para comparar acciones alternativas factibles, eliminando aspectos intuitivos y subjetivos en la selección de objetivos.

Matriz de selección de objetivos Saaty

Este método consiste en la creación de una tabla en la que se clasifica la importancia comparativa de entre todos los objetivos, bajo la siguiente escala:

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• 1 - Igual de importante
• 3 - Algo más importante
• 5 - Más importante
• 7 - Bastante más importante
• 9 - Mucho más importante
• 1/3 Algo menos importante
• 1/5 Menos importante
• 1/7 Bastante menos importante
• 1/9 Mucho menos importante

Bibliografia

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