Transporte Público

Marco teórico

• El transporte público es el término aplicado al transporte colectivo de pasajeros.
• A diferencia del transporte privado, los viajeros de transporte público tienen que adaptarse a los horarios y a las rutas que ofrezca el operador.
• Usualmente los viajeros comparten el medio de transporte.

Antecedentes

• Buses escolares exportados de E.E.U.U. y Canadá
• En la primera mitad de los 90s surgió un linea de buses llamado "Metrobus"
• Cubrían varias rutas e inicialmente era muy superior al convencional.

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• Sus pilotos, por lo regular eran bachilleres, profesores, etc. y estaban debidamente uniformados.
• El costo del pasaje era de 65 centavos para el metrobus, mientras que el servicio convencional tenía un costo de 40 centavos en ese entonces.

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• Este servicio dejó de funcionar de esa forma con el paso de los años, pero las unidades siguieron trabajando en las rutas.
• Con la implementación del Sistema de Transporte Transurbano en forma gradual desde 2010, irán desapareciendo las unidades que en su mayoría ya han cumplido su tiempo de servicio en la ciudad.

Problemática

• Falta de seguridad
• Carencia de rutas y paradas
• Carencia de mapas de ubicación
• Precio fijo
• Capacitación de personal (pilotos)

Experiencias personales

Gráficas

Transporte utilizado con mayor frecuencia

Transporte utilizado con mayor frecuencia

Usuarios que pagaron una tarifa más alta de lo normal

Se siente seguro en los buses rojos

Servicio al cliente en los buses rojos

Los buses rojos necesitan señalización de rutas

Conclusiones

Gracias por su atención