E-postmarkedsføring som gir resultater

Published on Jan 30, 2017

No Description

PRESENTATION OUTLINE

gir resultater

E-postmarkedsføring som

BONUS for å henge med

Last ned presentasjonen som PDF
Photo by seanmcgrath

Spørsmål til slutt

Still de gjerne på chat underveis

De 2 største utfordringene

Teknisk

Utfordring 1
Photo by UWW ResNet

Tekniske utfordringer

  • Utvikle nettbutikk?
  • Bruke en gratisløsning?
  • Ferdig nettbutikkløsning?
  • Hvilken løsning å velge?
  • Betalingsløsninger?
  • Domene/webhotell?
  • Alt paktisk: Juridisk, frakt, regnskap, ...

Teknisk: Fixed!

Photo by thejaymo

Markedsføring

Utfordring 2
Photo by miuenski

Hvordan få kunder

Eller på godt norsk...
Photo by hktang

De fleste prøver mange forskjellige ting, fordi de ikke vet hva som fungerer.

For hvor skal man satse?

  • Blogge
  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Pinterest
  • ...og/eller e-post, såklart :-)

e-postmarkedsføring burde være kjernen i alt

Alle disse kanalene kan fungere, men...

Eie, ikke leie!

Photo by OtherThink

Google, Facebook, Instagram etc. er som dette

Du betaler for trafikk.

Eksempel på annonse som forsøker drive salg

Photo by Nrbelex

Hva med de 98 som ikke kjøpte? Og mersalg til de 2?

Photo by animaster

Tilbake til å leie mer trafikk

Photo by Werner Kunz

Eller få e-postadressen

Photo by Horia Varlan

Innsamlede e-postadresser eier DU

Photo by Mothlike

Og kan kommuniseres personlig med igjen, og igjen, og igjen ...

Kort oppsummert fra studier i 2015-2016

  • E-post stod for 19,8% av kjøp i 3Q2016
  • ROI på 3.800%
  • Direkte salg fra e-post er minst tre ganger høyere enn fra sosiale medier
  • 72% svarer de heller vil få tilbud via e-post enn sosiale medier
  • 38% svarer at å motta unike tilbud er hovedårsaken til å melde seg på nyhetsbrev
Denne gjenbruken gir

«Jeg har omsatt jaktutstyr for over 75 millioner siden oppstart. Nyhetsbrevet står for vel 20% av omsetningen min på en vanlig uke. I kampanjeperioder er det snakk om mye mer.»
-Bjørnar Nestangen, Jaktfall.no

«Allerede første uken med MailMojo omsatte jeg for 13.960 kr fra nyhetsbrev, og det til min lille liste på 621 mottakere. Det er ingen tvil om at dette funker!» -Preben Terland, Hundegaard.no

Hvem er så jeg?

Photo by ArmandoH2O

Anders Steinlein

Daglig leder i Eliksir, som leverer nyhetsbrevtjenesten MailMojo

Kort om meg og oss

  • Startet IT-firma med Frode i 2001
  • Oppdaget e-postmarkedsføring i 2005
  • Lanserte versjon 1 av MailMojo i 2006
  • Begynte jobbe fulltid med dette i 2007
  • Lanserte ny versjon av MailMojo i 2011, med etablering av Eliksir AS
  • Fullintegrasjon med 24Nettbutikk i høst
  • Eliksir består nå av 5 personer

Erfaring med e-postmarkedsføring i over 10 år

  • Vet utfordringene med å starte for seg selv
  • Opparbeidet oss erfaring fra egen markedsføring
  • Og gjennom å ha hjulpet hundevis av MailMojo-kunder over årene
  • Nå rundt 600 betalende kunder, 1500+ brukere

E-postmarkedsføring fungerer alltid

Photo by Ian Aberle

...hvis du gjør det riktig :-)

Klar?

Finn frem notatblokka

Regel nr 1.

Photo by Scott*

Ikke kjøp liste!

Photo by Fey Ilyas

Ikke kjøp en e-postliste, fordi:

  • Du kan ikke stole på listens kvalitet
  • Du vil bli sett på som en spammer
  • Ditt rykte vil skades betydelig
  • Andre bedrifter bruker de samme listene
  • Responsen vil være veldig lav
  • Ingen god markedsfører anbefaler det
  • Vi tillater det ikke i MailMojo

Hvordan få abonnenter på listen da?

Photo by kevin dooley

1. Fang opp de som ikke er klare til å kjøpe

Untitled Slide

Annonsen som forsøker drive salg, fanger også e-postadresser

Photo by Nrbelex

Nøkkelen er å gi et godt insentiv og prominent påmeldingsskjema.

Insentiver kan være:

  • Få et gavekort eller unik rabatt ved første kjøp
  • Love bort unike tilbud kun til nyhetsbrevmottakere
  • Få en e-bok eller annet innhold som er relevant for din målgruppe

1. Fang opp de som ikke er klare til å kjøpe:

  • FORDELER: Enkelt og kjapt, får resultater fra eksisterende annonser og all trafikk
  • ULEMPER: Gir begrensede resultater, 5% opt-in mer vanlig enn 10%

2. Lag en lead-magnet

Innhold der du lærer bort noe som er relevant for din målgruppe, og som de må oppgi epostadresse for å få.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Annonse som driver trafikk til gratis innhold

Photo by Nrbelex

2. Lag en lead-magnet

  • FORDELER: Relasjonsbyggende med godt innhold, kan gi meget gode resultater (30-50% opt-in)
  • ULEMPER: Veldig tidkrevende, krever nye annonser, kan være teknisk utfordrende

3. Quizer og konkurranser

Photo by WarzauWynn

Konkurranser er som skapt for sosiale medier.

Med et tema og premie som er relevant for din målgruppe treffer du potensielle kunder.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Annonse som driver trafikk til en quiz

Photo by Nrbelex

Eksempel på annonse som forsøker drive salg

Photo by Nrbelex

3. Quizer og konkurranser

  • FORDELER: Skaper goodwill, mer deling og omtale i sosiale medier, kan gi meget gode resultater (40-60% opt-in), enkelt å lage
  • ULEMPER: Krever litt koordinering og administrering

Untitled Slide

Snart: De 3 vanligste feilene

Og hvordan du unngår å gå i de samme fellene
Photo by andres.moreno

Først: Demo

De 3 viktige elementene

  • EMNET: Skal få mottakeren til å åpne
  • INNHOLDET: Skal få mottakeren til å klikke
  • LANDINGSSIDEN: Skal få mottakeren til å handle

Hvor god respons kan du forvente?

Photo by ccPixs.com

Retningslinjer:

  • 20% åpningsrate
  • 2-3% klikkrate
  • 2-5% konverteringsrate

De 3 vanligste feilene

Photo by thisisbossi

1. Kun bilder - «plakat-e-post»

2. Ingen eller dårlig «call-to-action»

3. Sender for sjeldent

Nettbutikker: Send ukentlig

Photo by DafneCholet

Du legger MYE penger igjen på bordet av å ikke sende påmminelser.

Lanseringskampanje for QuizWiz: Salg

Varier på type nyhetsbrev du sender

Photo by m-s-y

Forskjellige typer nyhetsbrev

  • Nyheter/nye produkter
  • Fortell en historie produkter
  • Annonser quizer/konkurranser
  • Utnytt merkedager (morsdag, farsdag, valentines, etc.)
  • Lær bort det du kan
  • Tilbud/kampanjer

Når bør du sende?

Det er dessverre ikke noe fasitsvar

Når bør du sende nyhetsbrevene?

  • Test noen variasjoner selv og mål forskjellen
  • Søndag er ofte bra for nettbutikker
  • Mandag morgen er sjelden bra for nettbutikker

Last ned presentasjonen

Takk for at du deltok!
Photo by JD Hancock

Håper du vil prøvekjøre MailMojo:

  • Gå til Moduler > Nyhetsbrev
  • Du får 30-dagers ubegrenset prøvetid
  • Du får sjekklisten med våre 18 tips
  • Tidsbregrenset tilbud: Bli kunde i løpet av prøvetiden og få gratis mal skreddersydd din nettbutikk (VERDI kr 4.000)

Spørsmål?

Gå til Moduler > Nyhetsbrev i din 24Nettbutikk for å prøve selv
Photo by Derek Bridges

Takk for deltakelsen!
Kontakt oss gjerne på hjelp@mailmojo.no eller 21 42 30 30

Anders Steinlein

Haiku Deck Pro User