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OBJETIVOS 2018

• 1) Alcanzar 3M USD en facturación. 2) Mejorar el ticket promedio a 4k USD por campaña. 3) Lanzar Cinemad for Advertising programmatic. 4) Lanzar Cinemad for Publishers. 5) Desembarcar en UK, Francia, Alemania e Italia. 6) Establecer mandos medios.

¿ORGANIZACIÓN?

• Flexible: para adaptarse rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado
• Eficiente: para afrontar precios de la competencia
• Innovadora : para mantener sus productos y servicios actualizadps
• Especializada: para ofrecer maxima calidad a los clientes

PALABRAS CLAVES

• Agil
• Flexible
• Centrada en el cliente
• Rentable

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INDICADORES?

• Indicadores para medir procesos administrativos?
• Métricas de gestión para medir la productividad, eficacia, calidad de serviciO
• Manuales para procesos claves?
• Indicadores para monitorear la calidad del proceso productivo o de servicio?

¿Tenemos realmente orientación al cliente?
Métricas de satisfacción
Indicadores de retención
Crecimiento?

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