med e-postmarkedsføring

BONUS for å henge med

Spørsmålsrunde

De 2 største utfordringene

Teknisk

Tekniske utfordringer

• Utvikle nettbutikk?
• Bruke en gratisløsning?
• Ferdig nettbutikkløsning?
• Hvilken løsning å velge?
• Betalingsløsninger?
• Domene/webhotell?
• Alt paktisk: Juridisk, frakt, regnskap, ...

Teknisk: Fixed!

Markedsføring

Hvordan få kunder

De fleste prøver mange forskjellige ting, fordi de ikke vet hva som fungerer.

For hvor skal man satse?

• Blogge
• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Pinterest
• ...og/eller e-post, såklart :-)

e-postmarkedsføring burde være kjernen i alt

Eie, ikke leie!

Google, Facebook, Instagram etc. er som dette

Du betaler for trafikk.

Eksempel på annonse som forsøker drive salg

Hva med de 98 som ikke kjøpte? Og mersalg til de 2?

Tilbake til å leie mer trafikk

Eller samle e-postadressen!

Innsamlede e-postadresser eier DU

Untitled Slide

2–6%

Untitled Slide

15–30%

Og kan kommuniseres personlig med igjen, og igjen, og igjen ...

Tall fra nyere studier

• ROI på 3.800%
• E-post stod for 19,8% av kjøp på nett i 3. kvartal 2016 (USA)
• Black Friday: 25,1% av ordre fra e-post
• Direkte salg fra e-post er minst 3X høyere enn fra sosiale medier
• 38% sier unike tilbud er hovedårsaken til å melde seg på nyhetsbrev

Hvem er så jeg?

Anders Steinlein

Kort om meg og oss

• Startet IT-firma med Frode i 2001
• Oppdaget e-postmarkedsføring i 2005
• Lanserte versjon 1 av MailMojo i 2006
• Lanserte ny versjon av MailMojo i 2011, med etablering av Eliksir AS
• Stort fokus på e-postmarkedsføring for nettbutikker de siste par årene
• Integrasjon med Mystore lansert nå

Over 10 år med e-postmarkedsføring

• Vet utfordringene ved å starte bedrift
• Opparbeidet oss erfaring fra egen markedsføring
• Og gjennom å ha hjulpet hundevis av MailMojo-kunder over årene
• Nå rundt 600 betalende kunder, 1500+ brukere
• Ca. 50% av de er nettbutikker

E-postmarkedsføring fungerer alltid

...hvis du gjør det riktig :-)

Klar?

Regel nr 1.

Ikke kjøp liste!

Ikke kjøp en e-postliste

• Du kan ikke stole på listens kvalitet
• Du vil bli sett på som en spammer
• Ditt rykte vil skades betydelig
• Andre bedrifter bruker de samme listene
• Responsen vil være veldig lav
• Ingen god markedsfører anbefaler det
• Vi tillater det ikke i MailMojo

Hvordan få abonnenter på listen da?

1. Fang opp de som ikke er klare til å kjøpe

Untitled Slide

Annonsen som forsøker drive salg, fanger også e-postadresser

Nøkkelen er å gi et godt insentiv og prominent påmeldingsskjema.

Insentiver kan være

• Få et gavekort eller unik rabatt ved første kjøp
• Love bort unike tilbud kun til nyhetsbrevmottakere
• Få en e-bok eller annet innhold som er relevant for din målgruppe

1. Fang opp besøkende

• FORDELER: Enkelt og kjapt, får resultater fra eksisterende annonser og all trafikk
• ULEMPER: Gir begrensede resultater, 5% opt-in mer vanlig enn 10%

2. Lag en lead-magnet

Innhold der du lærer bort noe som er relevant for din målgruppe, og som de må oppgi epostadresse for å få.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Annonse som driver trafikk til gratis innhold

2. Lag en lead-magnet

• FORDELER: Relasjonsbyggende med godt innhold, kan gi meget gode resultater (30-50% opt-in)
• ULEMPER: Veldig tidkrevende, krever nye annonser, kan være teknisk utfordrende

3. Quizer og konkurranser

Konkurranser er som skapt for sosiale medier.

Med et tema og premie som er relevant for din målgruppe treffer du potensielle kunder.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Annonse som driver trafikk til en quiz

Eksempel på annonse som forsøker drive salg

3. Quizer og konkurranser

• FORDELER: Skaper goodwill, mer deling og omtale i sosiale medier, kan gi meget gode resultater (40-60% opt-in), enkelt å lage
• ULEMPER: Krever litt koordinering og administrering, nye annonser

Prøv gratis på www.quizwiz.no

Snart: De 3 vanligste feilene

Først: Demo

Hvor god respons kan du forvente?

Retningslinjer

• 20% åpningsrate
• 2-3% klikkrate
• 2-5% konverteringsrate

Untitled Slide

De 3 vanligste feilene

1. Kun bilder - «plakat-e-post»

Untitled Slide

Untitled Slide

2. Ingen eller dårlig «call-to-action»

De 3 viktige elementene

• EMNET: Skal få mottakeren til å åpne
• INNHOLDET: Skal få mottakeren til å klikke
• LANDINGSSIDEN: Skal få mottakeren til å handle

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

3. Sender for sjeldent

Salg vs. frekvens

Nettbutikker: Hver 14. dag

Du legger MYE penger igjen på bordet av å ikke sende påmminelser.

Lanseringskampanje for QuizWiz: Salg

Varier på type nyhetsbrev du sender

Forskjellige typer nyhetsbrev

• Nyheter/nye produkter/kampanjer
• Fortell en historie produkter
• Annonser quizer/konkurranser
• Utnytt merkedager (17. mai, morsdag, farsdag, valentines, etc.)
• Lær bort det du kan
• Be om tilbakemeldinger/anmeldelser

Når bør du sende?

Når bør du sende?

• Test noen variasjoner selv og mål forskjellen
• Søndag er ofte bra for nettbutikker
• Mandag morgen er sjelden bra for nettbutikker

Last ned presentasjonen

Lanseringstilbud!

Hva med konkurrent X?

Untitled Slide

Mojo is defined as good luck, charm or skill that seems to come from something magical or supernatural.

Untitled Slide

Untitled Slide

MailMojo skal være magisk enkelt.

MailMojo vs. MailChimp

Priser

• Vi har norske kostnader å forholde oss til
• Vi er noen hundrelapper dyrere
• ...som kan bli mindre med lanseringstilbudet og årlig rabatt hos oss
• Og det spares inn på få utsendelser!

Norske systemer

• MailChimp blir neppe fullintegrert med norske systemer som Mystore
• Produktvelgeren er bare starten på våre Mystore-planer
• ...smarte segmenter, automatisert oppfølging, omsetning i statistikk

Norske e-postleverandører

• De fleste opplever bedre leveringskvalitet hos oss enn MailChimp
• Telenor, NextGenTel, Domeneshop, Altibox, ...
• Høy-prioritet hos oss, lav-prioritet hos MailChimp

System & support på norsk

• Svar typisk på minutter eller få timer, ikke dager
• Hjelp til justering av maler med mer
• Snakk med oss på telefon, chat eller mail
• ...i norske tidssoner
• Brukere former videre utvikling

MailMojo skal være magisk enkelt.

Lanseringstilbud!

Hva du får

• Løsning fokusert på å gjøre din hverdag enklere
• Eneste løsning fullintegrert i Mystore
• Produktvelger sparer deg for massevis av tid ...og mer kommer
• Super-enkel editor: Mange ferdige, profesjonelle maler for nettbutikker

Lanseringstilbud - til 1. juli

• 14 dagers "ubegrenset" prøveperiode
• 6 splitter nye, eksklusive nettbutikk-maler (verdi 5.400,-)
• 25% rabatt første året
• Priser begynner på 99,-/mnd

med Mystore+MailMojo