LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

INTELIGENCIA COMPETITIVA

Inteligencia competitiva

• Recopila información sobre los productos de clientes y competidores
• Permite tomar decisiones informadas
• Su alcance puede contemplar cualquier producto o actividad, perfil de un colaborador recién contratado o una gran inversión de un pompetidor
• Se puede utilizar también en mercados emergentes

ECOSISTEMAS DEL NEGOCIO

ecosistema de negocio

• Habilidad para obtener oportunidades de tecnología, innovación y mercados
• empresas (organismos vivos) dentro de un mismo entorno de mercado (hábitat) forman un ECOSISTEMA DE NEGOCIO
• Las actividades originadas allí, es con el fin de mantener el equilibrio del sistema y garantizar la supervivencia de las empresas (especies)

INTERVENTORES DE ECOSISTEMAS DE NEGOCIO

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TIPOS DE ECOSISTEMAS

CADENAS PRODUCTIVAS

Actores de una actividad económica que interactúan linealmente desde el sector primario hasta el consumidor final.

Involucra elementos como el financiamiento, desarrollo y publicidad del producto

Involucra elementos como el financiamiento, desarrollo y publicidad del producto

El costo final del producto será recuperado con la venta del mismo

REDES O CONGLOMERADOS

Conjunto de empresas vinculadas legal y comercialmente a través de una relación permanente con características tecnológicas aplicadas

"Organizaciones formales o informales que facilitan el intercambio de información y tecnología y promueven diversos tipos de coordinación y colaboración" (Porter, 1980)

Las empresas que participan en una red no centralizan su producción o servicios, siempre conservan su individualidad gracias al arraigamiento por el patrimonio

TIPOS DE REDES

REDES HORIZONTALES

Colaboración entre organizaciones competidoras para dar solución a problemas comunes, común en empresas de similar tamaño o sector de proceso productivo

REDES VERTICALES

Es la relación entre una relación cliente y varias proveedoras o una proveedora y varias distribuidoras, común en empresas de diferente tamaño o sector de proceso productivo

CLÚSTERES

Grupos de organizaciones interconectadas que se presentan en ciertas ubicaciones creando un ecosistema de negocios

Concentraciones geográficas de compañías interconectadas en un campo particular, en especial en regiones donde abundan los recursos necesarios

influencian la competitividad de 3 maneras

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• Aumentar la productividad de las compañías
• Conducir a la innovación en el campo de dicha actividad
• Estimular nuevos negocios

FACTORES Y ACTIVIDADES LIGADOS A LAS ORGANIZACIONES PARTICIPANTES DE LOS CLÚSTERES

1. ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD

• La competencia directa impulsa a las organizaciones a trabajar para aumentar en productividad e innovación

2. CONDICIONES DE LA DEMANDA

• La competencia directa impulsa a las organizaciones a trabajar para aumentar en productividad e innovación

3. INDUSTRIAS RELACIONADAS Y DE APOYO

• La competencia directa impulsa a las organizaciones a trabajar para aumentar en productividad e innovación

4. LA CONDICIÓN DE LOS FACTORES

• Los factores especializados requieren una fuerte y constante inversión comparado con los dominantes
• Estos factores especializados son trabajo experto (know how), capital e infraestructura
• Son dificiles de copiar, por lo que crean una ventaja competitiva al volverse valiosos por ser dificiles de adquirir por otras organizaciones

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ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO

ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO

• Permite fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la organización
• Seguir estrategias que aprovechen las fuerzas y reduzcan las debilidades internas
• Se encarga de identificar la cantidad y calidad de recursos disponibles en la organización y lo que se desempeña bien y mal

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

1. Proporcionan una imagen de interacción y desempeño de todas las áreas de la organización

2. Permite tomar ventaja de las fortalezas para apalancar la competitividad de organización

3. Proporciona la facilidad de crear estrategias que reduzcan o eliminen el impacto de las debilidades

El análisis del entorno interno de una organización se hace a través de una auditoria dividida en 3 áreas fundamentales

1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Estructura Organizacional

• Permite entender de qué manera se alinean las diferentes funciones al proceso productivo de la organziación
• La estructura debe ser sutil y no representar un estorbo para las actividades cotidianas y ajustarse al flujo de los procesos de la organización
• Permite identificar de forma inmediata las áreas que se deben mejorar o reforzar

Estructura Organizacional

• Debe ser cimentada sobre la misión, visión y valores
• La cultura de la organización puede representar un gran apoyo para la implementación de una estrategia, pero también puede ser el principal obstáculo a vencer

2. OFERTA DE VALOR

Oferta de valor

• Ser un diferenciador con respecto a los competidores
• Tener ventajas que impulsen a los clientes potenciales a adquirir los productos
• Estas ventajas pueden ser: características del producto o niveles de servicio

preguntas para definir la oferta de valor

• ¿Qué hace particular a nuestro negocio?
• ¿Qué es lo que hace que nuestros clientes prefieran nuestro producto/servicio?
• ¿Qué nos diferencia de la competencia?
• ¿Qué características tiene ese que nos hace diferentes?

Elementos de desarrollo de la oferta de valor

• La descripción de las características diferenciadoras
• Conjunto de actividades que se realizan para soportar esas diferencias

3. CADENA DE VALOR

Cadena de valor

• Su propósito es identificar las actividades que aporten una ventaja competitiva potencial a la organización
• "Identificar formas de generar más beneficio para el consumidor y con ello obtener una ventaja competitiva" (Porter)
• Hacer el mayor esfuerzo en lograr la fluidez de los procesos

PROCESOS CENTRALES DE LA CADENA DE VALOR

• Realización de nuevos productos
• Administración de inventarios
• Trámite de pedidos y de entrega
• Servicio a clientes

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Actividades Primarias

• Se relacionan con la competencia en cualquier industria
• Las actividades dependen del sector industrial en particular y de la estrategia de la organización

Actividades de apoyo

ANÁLISIS FINANCIERO

Análisis Financiero

• Consiste en relacionar las diversas cuentas que integran los estados financieros mediante el uso de índices
• Permite determinar los aspectos positivos y negativos de la situación económica y financiera de la organización, con el fin de prever situaciones futura

BALANCE GENERAL

Balance General

• Muestra los activos de una organización y la forma en la que se financian
• Los activos, pasivos y capital contable que se registran en el balance general se expresan tanto en dinero como en un porcentaje de los activos totales

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ESTADO DE RESULTADOS

ESTADO DE RESULTADOS

• También conocido como estado de pérdidas y ganancias
• Presenta los resultados de las operaciones de negocios durante un periodo específico (trimestre o 1 año)
• Resume los ingresos generados y los gastos en los que la empresa incurrió durante un periodo contable

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ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO

ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO

• Consiste en determinar las oportunidades y amenazas en el ambiente operativo de la organización
• Se utiliza el término "externo" ya que las amenazas y oportunidades estan fuera del control de una organización
• se examinan 3 ambientes interrelacionados (inmediato o de industria, el nacional y el internacional)

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OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES Y AMANEZAS

• La oportunidad es un área de necesidades en que la organización puede alcanzar un desempeño rentable
• Un riesgo o una amenaza es un reto planteado por una tendencia o desarrollo desfavorable en el entorno el cual conduciría al deterioro de la organización si no hay una acción correctiva

EL ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS SE PUEDE DIVIDIR EN....

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• Fuerzas económicas
• Fuerzas sociales, culturales, demográficas, y ambientales
• Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
• Fuerzas tecnológicas
• Fuerzas de la competencia
• Clientes, proveedores y otros grupos de interés

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