Zadanie:

- ako by mala Tatra banka podľa teba pracovať so segmentom ŠTUDENT
- čo by mala ponuka služieb obsahovať
- ako túto cieľovú skupinu osloviť a ako na ňu komunikovať

Napr:

- názov spoločnosti v zahraničí
- názov služby ktoré využívajú
- základné informácie o komunikácii na segment ŠTUDENT (napr. spôsob, forma, kanál)
- základné informácie o ich ponuke
- tvoje zhodnotenie
- vysvetlenie prečo je, podľa teba, práve segment študent pre banku zaujímavý a jeho špecifikáciu (veková kategória, škola)
- konkrétny návrh riešenia pre Tatra banku

Británia

- Santander, študentský účet (pre normálnych, postgraduálnych a zahraničných klientov)

- HSBC
študentský účet, absolventský účet, kreditka pre študentov, pôžička pre absolventov (do 5 rokov po škole), študentské poistenie,

- Royal Bank of Scotland
študentský účet, kreditná karta, poistenie a sporenie (asi na štýl KŽP / IŽP),

- Barclays
študentské pôžičky, študentský účet a poistenie, medzinárodný študentský účet, sporiaci účet,

- Lloyds TSB
študentský účet, účet pre absolventov, študentská kreditná karta, pôžička pre absolventov

- Halifax
študenská kreditná karta, študenský účet


- Škótska banka http://www.scotiabank.com/ca/en/0,,294,00.html
študentský účet, kreditná karta,



USA

citibank
študentský účet, študenský sporiaci účet, študentská kreditka,

U.S. Bank https://www.usbank.com/student-banking/
kreditná karta, sporiaci účet, bežný účet,

Bank of America
študentský účet, študentská kreditka, VISA,

United services automobile association
študentský účet, študentská pôžička, kreditná karta,

+ univerzity pomáhajú študentom získať študenské pôžičky z rôznych zdrojov (napr. rôzne federálne pôžičkové programy)



Kanada

Royal Bank of Canada http://www.rbcroyalbank.com/personal.html
študentský účet, kreditné karty, študentské pôžičky

- študentské účty

- Spotrebné úvery pre študentov http://totalmoney.sk/uvery-a-pozicky/uvery-pre-studentov/ dáta z 19. 09. 2014

- Sberbank: Spotrebný úver vysokoškolákom, 7,95 % od 1 000 € do 5 000 €, doba jeho splatnosti 1 rok až 2-násobok doby štúdia, maximálne 10 rokov.
- SLSP : Spotrebný úver pre vysokoškolákov ( bezúčelový úver) 8,50 %, Výška úveru je od 1 000 € do 8 500 €, doba jeho splatnosti 1 rok až 10 rokov.
- Unicredit: Spotrebný úver pre študentov, garantovaná 9,50 % počas celej doby splatnosti, Výška úveru je od 650 € do 10 000 €, doba splatnosti od 1 do 5 rokov.

- OTP : Študentský spotrebný úver , 7,90 % , Výška úveru je od 700 € do 6 700 €, doba jeho splatnosti od 1 mesiaca do 10 rokov.
- VUB : Flexipôžička pre študentov (spotrebný úver) 4,90 % , od 500 do 10 000€, doba splatnosti 1 - 6 rokov,

- Kreditná karta
- Unicredit (*nezistil som že by iná banka ponúkala študentom kreditku)

Každý rok rastie počet študentov ktorí idú na Erazmus do zahraničia

FMUK
2013/2014 : 237
2012/2013 : 213
2011/2012 : 207
2010/2011 : 203 záujem o erazmus u študentov kontinuálne rastie, posledný rok (medziročný rast) o 11,1% (24 študentov)


Na slovensku:
19 verejných vysokých škôl
3 štátne vysoké školy
12 súkromných škôl
= 131 fakúlt


237 študentov x 131 fakúlt = 31 047 (teoreticky išlo von za jediný rok) - presné číslo by malo mať ministerstvo školstva

Vlastný prieskum realizovaný na vzorke 201 študentov VŠ
- 157 z 201 ľudí už bolo dlhšie v zahraničí (erazmus, stáž, work&travel, jazykový kurz v zahraničí, ...) 78%

- z toho množstva (157) chce ísť ešte 124 na dlhšiu dobu von (erazmus, work&travel,stáž, jazykový kurz do zahraničia) 78%

- z toho množstva (157) plánuje ešte 133 študentov časť štúdia stráviť v zahraničí (erazmus, erazmus mundus, 2/3 stupeň štúdia ) 85%



+ (75 z 157) chce počas štúdia v zahraničí pracovať 47%

- študentská pôžička pre erazmus/štúdium v zahraničí/letnú školu/jazykový kurz v zahraničí (NIE spotrebný úver - nech sa to nazve čisto ako študentská pôžička)


- firmy sprostredkúvajúce študijné pobyty

- Student agency
- kurz AJ v GB- týždeň od 330 - 672€ s ubytovaním (150 - 488€ bez ubytovania) + strava + letenka + vreckové
+ transfér z letiska
- väčšinu sa chodí na 3 týždne až 2 mesiace (počas leta s tým že študenti tam zároveň aj pracujú)



Jazykove pobyty.sk

- základný kurz AJ 1090 € (2 týždne) do 4600 € (2 mesiace) v Oxforde



interstudy.sk

- standard english od 342 € (2 týždne) do 1027 € (6 týždňov) + ubytovanie 174 - 287 € (týždeň) + ubytovací
poplatok 66 € + poplatok za učebnice 30€ + letenka + strava + vreckové
(Centre of English Studies - CES v Oxforde, Wheatley)
- general english od 590 € (2 týždne) do 2024 € (2 mesiace) + ubytovanie 163-2017 týždeň + ubytovací
poplatok 38 € + sezónne príplatky 38 € + transfér z letiska 155 - 187 € + letenka + strava + vreckové EC Oxford

POTENCIÁL

- CKM: 1000 študentov cca za leto 2014 (údajne cez nich išlo najviac)
cca 4000 študentov mohlo ísť toto leto do USA na work & travel - viac informácií bude mať USA ambasáda

za 18rokov cez nich šlo na work&travel viac ako 13.000 študentov



PRIEMERNE NAKLADY na work&travel :

- CKM
300-400 USD do xy
120 USD povinné poistenie počas pobytu
160 víza
1000 povinná hotovost
35 SEVIS poplatok


- Student agency
599 USD za nájdenie práce / 889 USD ak mi zaistia prácu v Student Agency / 599 USD plavčík USA so spoločnosťou High Sierra Pools
povinné poistenie na pobyt
cestovné poistenie po skončení práce
35 USD poplatok SEVIS
letenka - spiatočná
poplatok ambasáde za víza
hotovosť 1000USD pri vstupe do USA



- pracavusa.com
45 € Poplatok pri podpise zmluvy
od 499 € Programový poplatok
200 USD povinné poistenie vo výške 200 USD/pobyt (poistenie je len na obdobie platnosti DS-2019 formulára),
v prípade dlhšieho pobytu, napr. pri cestovaní po ukončení práce (grace period) 15 USD/týždenne
15,90 - 24 € poistenie storna programu : V prípade programu „Full Service“ 905 EUR za 24 Eur, V prípade programu
„Easy“ 600 EUR za 15.90 Eur 160 USD poplatok americkej ambasáde pri žiadosti o udelenie víz vo výške
45 USD poplatok za SEVIS vo výške
500 - 1000 € spiatočná letenka do USA cca 500 - 1000 EUR
1 000 USD hotovosť pri vstupe do USA



- ccusa.sk
375 € - 425 € (ak si prácu vybavíš sám)/ 545 - 595 € (ak ti vybavia prácu) / 625 € (ak ideš na job fair)
35 USD SEVIS poplatok
160 USD víza
1000 USD nutná hovotovsť
spiatočná letenka
povinné poistenie
cestovné poistenie



* campleaders.com/sk
495 € za administratívny poplatok, vybavenie práce, letenka, ubytovanie, strava
160 USD za víza
POZOR: tu sa dá zarobiť len: – pomocná sila získava 1150 USD / 70 kalendárnych dní
- vychovávateľ 800-900 USD / 63 pracovných dní

Tu si môžu odkladať peniaze na splatenie pôžičky a zhodnotia sa trochu lepšie ako na bežnom účte)

* 47% chce počas štúdia v zahraničí aj pracovať

- rast potenciálu (rast počtu študentov, ktorí idú na erazmus)

- opakovateĺné každých 6 mesiacov (erazmus - každý polrok / work&travel, jazykové kurzy v zahraničí, zahraničné stáže počas leta - každý rok)

- výchova klientov pre budúce využívanie produktov Tatra banky

študenti najradšej
- cestujú 33%
- 18,5% už o sebe otvorene hovorí že vo voľnom čase je aktívna na sociálnych sieťach (nie len že ich využívajú, ale otvorene hovoria že sú na nich aktívny - jasne sa ukazuje že generácia Y a ešte viac dorastajúca generácia Z považuje virtuálny svet za úplne bežnú súčasť ich životov)

- Charakterizuje ich (čiastočne sa prekrývajú)

- 16,5 % (26) všetko rieši na poslednú chvíľu
- 34,3 % (54) priznáva že sú netrpezlivý a všetko chcú mať hneď okamžite
- 16 % (25) je neustále online ((FB v mobile, messenger, gmail, ...)
- 28 % (44) chcú riešiť veci vtedy kedy oni chcú
- 35,5% (56) sa chce zabávať

Viac im vyhovuje (čiastočne sa prekrývajú)
- 24,3% (54) chce všetko riešiť ideálne online
- 74,5% (117) si ide všetko vybaviť sám kam treba (do banky / k operátorovi na pobočku, .. )



* muži 23 z 54 zúčastnených mužov v prieskume chcú všetko riešiť online = 42,5% (prieskum ale obsahuje minumum IT študnetov, preto to nemusí byť presné - vyžaduje ešte ďalšie skúmanie)


Muži tvorili 25,5% zo všetkých respondentov

Muži tvorili 25,5% zo všetkých respondentov

Bývanie respondentov
- na intráku 58%
- na priváte (v podnájme) 19,7%

Vychádza že z tých čo boli už dlhšiu dobu v zahraničí tak 78% z nich býva bez rodičov väčšinu roka