Introduction

Le Marketing Digital

Définition:





le marketing numérique/digital, est la promotion de produits ou de marques via une ou plusieurs formes de médias électroniques.

Pourquoi le marketing digital est si important?

Les challenges du marketing digital

• Prolifération des chaînes numériques.
• Intensification de la concurrence.
• Volumes énorme de données.

Trois clés pour réussir le marketing digital

• Gérer les relations complexes des clients.
• Répondre et initier des interactions clients dynamiques.
• Extraire de la valeur.

Le Marketing Mobile

Définition:








On entend par « marketing mobile » le fait d’utiliser le téléphone mobile pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée, au moment opportun, où qu’il se trouve.

les différents types des campagnes SMS

• Pull
• Push
• Pull & push

Pourquoi le marketing mobile?

Les personnes considèrent leurs téléphones portables comme des biens personnels

Les personnes gardent toujours leurs téléphones portables allumés et près d’eux.

Les personnes peuvent effectuer des payements via leurs téléphones mobiles

Le Marketing Vert

Définition:







Le marketing vert est constitué de l’ensemble des actions qui vise à utiliser le positionnement écologique d’un produit pour augmenter les ventes et améliorer l’image de l’entreprise.

Les types de consommateurs segmentation :

True Blue Greens

Greenback Greens

Grouser

L’influence des étiquettes vertes



- L’information fournie : 70% des décisions d’achat.



- Les connaissances du consommateur envers le procédé de fabrication.


- La perception de l’entreprise
.

Les stratégies de marketing vert

Il faut regarder quel pourcentage de nos clients se trouve dans les segments True Blue Greens, Greenback Greens ou Grouser.

Des études doivent être faites pour comprendre les conséquences de nos stratégies.

le capital consommateur vont abandonner la marque parce qu’elle est devenue « trop verte ».

Le Marketing Générationnel

Définition:











Le marketing générationnel est la pratique marketing qui a pour but d’adapter le produit ou le service et les actions marketing à une génération donnée.

Trois grandes pratiques du marketing générationnel

Marketing intra générationnel

Marketing transgénérationnel

Marketing intergénérationnel

Le Marketing Tribal

Définition:









Le marketing tribal consiste à utiliser les comportements sociaux de certains groupes de consommateurs (tribus) pour promouvoir un produit ou un service.

Notions fondamentales.

• La théorie anglosaxone.
• La théorie latine.
• La valeur du lien.

Démarche du marketing tribal.

• Repérer les groupements tribaux.
• Le marketing intensive.
• Le marketing extensive.

L’internet et le marketing tribal :





Web 2.0 = Pouvoir au mains des internautes


Acheteurs ==>Consommateurs ==>Experts

Exemple d'Apple

Steve Jobs, chez Apple: Resserrer les liens

• Publier un manifeste
• Connexion au Leader
• Suivi de la progression
• « Le lien tribal importe plus que le produit en lui-même. »
• « Don’t love Apple, love the community »

le Marketing Sensoriel

Définition:









Le marketing sensoriel est une méthode de stimulation des sens et des émotions du consommateur afin d’influencer son attitude d’achat.

les techniques du Sensoriel

• Marketing Auditif
• Marketing Tactile
• Marketing Gustatif
• Marketing Olfactif
• Marketing Visuel

Auditif

Tactile

Gustatif

Olfactif

Visuel

LE Marketing Expérientiel

Définition:







C’est une forme contemporaine de marketing qui vise - dans la prolongation de l'achat du produit ou service offert par la marque - à engager le consommateur dans une relation avec la marque, et de le plonger dans l'univers de la marque à partir d'une expérience particulière complète.

Les leviers du marketing expérientiel

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• Surprendre le consommateur.
• Proposer l’extraordinaire.
• Stimuler les 5 sens du consommateur.
• Créer un lien avec le consommateur.
• Se servir de ce à quoi renvoie la marque.

Les principes du marketing expérientiel.



-Théatralisation de l’espace.

- Appel à l’expérimentation.

-Contacts personnalisés.

1) Dramatisation de l’espace

2) l’appel à l’expérimentation

3) Les contacts personnalisés

Conclusion