MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

¿QUÉ ES?

También conocido como marketing mix o 4P, es un conjunto de herramientas y estrategias que las empresas utilizan para promocionar y vender sus productos o servicios en el mercado.

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• Producto: Es el producto o servicio que se ofrece en el mercado como la calidad, el diseño, la funcionalidad y la marca.
• Precio: Es el monto que se cobra por el producto o servicio lo cual se considera diversos factores desde el costo hasta la percepción de los clientes.
• Plaza: Se refiere a los canales de distribución y venta que se utilizan para llegar a los clientes.
• Promoción: Incluye todas las estrategias y tácticas que se utilizan para comunicar el producto o servicio al cliente.

Evolución del marketing


Personas: El elemento humano del negocio, incluido que cualquiera tenga contacto directo con los clientes, como el personal de ventas.


Proceso: Los sistemas y procedimientos involucrados en la entrega del servicio o producto, como la experiencia del cliente, la reserva y el servicio posventa.


Evidencia física: Los aspectos tangibles del producto o servicio que los clientes pueden ver, como el diseño de la tienda,el diseño del sitio web o el embalaje del producto.

Importancia
Es fundamental para cualquier empresa que desee tener éxito en el mercado estos pueden generar valor para el cliente, diferente a la competencia e incrementar ventas así como la participación en el mercado