TROOSTEN: DE STAPPEN
- Laat de ander vertellen zonder commentaar te geven
- Ga na wat er gebeurt is door te luisteren zonder oordeel
- Verplaats je in de ander (focus op zijn verdriet)
- Laat gevoelens van mededogen toe
- Breid deze gevoelens uit naar de ander
- Geef pas raad als de ander zijn gevoel heeft kunnen uiten
- ga na wat er precies aan de hand is
- neem de tijd en luister zonder oordeel
- laat de ander vertellen zonder commentaar te geven en eigen ervaringen te vertellen
- focus op de ander, op zijn gezichtsuitdrukking, gebaren, houding en gedrag
- verplaatst je in de ander, in zijn situatie, in wat hij mee heeft gemaakt, in zijn verdriet
- laat gevoelens van mededogen je bewustzijn en lichaam vullen
- breid deze gevoelens, die je kunt visualiseren als licht dat van je (hart) uitstraalt, nu uit naar de ander en merk wat mededogen met hem doet
- geef pas raad nadat de ander zijn verhaal heeft kunnen doen, nadat de ander zijn verdriet heeft kunnen uiten
- bij uitzichtloze situaties zeg dan: "Ik weet niet wat ik moet zeggen, maar ik wil er graag voor je zijn."
PS: luister zonder oordeel: (Misschien worden er steeds dingen herhaald, dat hoort bij een verwerkingsproces. Laat de ander voelen dat dit kan en dat u meeleeft)